Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur l’espace de prise de rendez-vous proposé par FlexiWeb EVO, une auto-entreprise immatriculée en France, spécialisée dans le développement web et les solutions numériques. Cette Politique de confidentialité décrit les pratiques de traitement des données personnelles collectées via Calendly, utilisé comme outil de planification de rendez-vous.

Champ d'application

Cette Politique s’applique aux visiteurs et clients utilisant notre lien Calendly. Elle respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), applicable dans l’Union européenne.

Collecte des données

Lors de la réservation d’un créneau via Calendly, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom
• Adresse e-mail
• Objet du rendez-vous (si fourni)
• Fuseau horaire
• Métadonnées techniques (date, heure, navigateur, IP)

Ces données sont collectées directement via l’interface sécurisée de Calendly.

Base légale du traitement

• Sur la base du consentement explicite (formulaire volontaire).
• Pour l’exécution de mes obligations contractuelles (prise de rendez-vous dans un cadre professionnel).

Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Organiser un rendez-vous.
• Vous envoyer des rappels ou mises à jour concernant ce rendez-vous.

Elles ne sont jamais revendues ou utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Sous-traitance et transferts

Les données sont traitées par Calendly LLC, basé aux États-Unis. Un accord de traitement des données (DPA) incluant des clauses contractuelles types (CCT) est en place pour encadrer le transfert international, conformément au RGPD.

Analyse de fréquentation (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, pour mieux comprendre l’utilisation de notre lien Calendly (trafic, provenance, temps passé).

Données collectées :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de la session
• Provenance géographique approximative

Base légale :

• Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli via une bannière de consentement conforme au RGPD.

Anonymisation et transfert :

• L’adresse IP est tronquée avant traitement (anonymisation IP activée)
• Les données peuvent être transférées aux États-Unis. Des clauses contractuelles types sont en place pour encadrer ces transferts.

Désactivation :

• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier rendez-vous, sauf obligation légale contraire.

Sécurité des données

Calendly applique des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie (chiffrement TLS, hébergement sécurisé). FlexiWeb EVO n’héberge pas ces données sur ses propres serveurs.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement
• Droit à la limitation et à l’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@flexiweb-evo.fr

Mises à jour de cette politique

Toute modification de cette Politique de confidentialité affectant vos données personnelles vous sera communiquée par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : y.goalen@outlook.com.